La mia consulenza
Perché affidarmi a te?
Perché organizzare un viaggio non significa solo prenotare servizi, ma progettare un’esperienza che abbia senso per la persona che partirà.
Il mio lavoro parte sempre da una conversazione: ascolto i tuoi desideri, il tempo che hai a disposizione, il tipo di viaggio che immagini e il modo in cui ti piace viaggiare. Da lì costruisco un itinerario che abbia equilibrio, ritmo e significato.
Viaggio molto, sia per passione sia per lavoro: per studiare destinazioni, esplorare itinerari, fare inspection di strutture, incontrare guide locali e testare esperienze. Molti dei luoghi che propongo nei miei viaggi li conosco direttamente perché li ho visitati e vissuti in prima persona.
Allo stesso tempo lavoro all’interno di una struttura professionale come Evolution Travel, che mi permette di organizzare e gestire i viaggi con tutte le garanzie di un’agenzia di viaggi e tour operator.
Ma c’è anche un altro aspetto che per me è fondamentale: la relazione con le persone.
Quando organizzo un viaggio non mi limito a inviare un preventivo.
Ti accompagno prima, durante e dopo la partenza: dalla progettazione del viaggio alla preparazione della partenza, fino al rientro.
Molte persone che hanno viaggiato con me tornano poi a partire di nuovo, oppure mi affidano i viaggi dei loro amici o della loro famiglia. È una delle cose che considero più belle di questo lavoro.
Se vuoi farti un’idea delle esperienze di chi ha già viaggiato con me puoi leggere anche le recensioni lasciate dai miei viaggiatori.
Se vuoi farti un’idea delle esperienze di chi ha già viaggiato con me puoi leggere anche le recensioni lasciate dai miei viaggiatori nella sezione "VOI"
Cosa significa consulente di viaggi online?
Essere consulente di viaggi online significa organizzare viaggi esattamente come in un’agenzia di viaggi tradizionale, con la stessa affidabilità e tutte le garanzie del settore.
La differenza è che non lavoro in una sede fisica con orari di apertura e chiusura, ma online. Questo mi permette di essere più flessibile, veloce e facilmente raggiungibile.
Sfrutto infatti tutte le potenzialità del web — sono sempre connessa, posso aggiornarmi continuamente e seguire i clienti ovunque mi trovi — senza perdere il valore più importante: la relazione umana.
Per me la tecnologia è solo uno strumento che rende il lavoro più agile, ma il cuore resta sempre la consulenza personalizzata e il rapporto diretto con le persone.
Possiamo sentirci al telefono, in videochiamata, via email o messaggio.
E se sei di Roma e preferisci incontrarci di persona, possiamo farlo tranquillamente.
In questo modo hai il meglio dei due mondi: la comodità e la velocità dell’online, unite alla cura e all’attenzione di una consulenza davvero su misura.
In cosa consiste la tua consulenza? Pensi a tutto tu?
La mia consulenza consiste nel progettare il viaggio insieme a te, partendo dai tuoi desideri, dal tempo che hai a disposizione e dal tipo di esperienza che stai cercando.
Mi occupo della costruzione dell’itinerario e della selezione e prenotazione di strutture, attività ed esperienze, creando un viaggio pensato davvero su misura.
Se lo desideri, posso occuparmi anche dei voli aerei, delle assicurazioni e di tutti i servizi necessari per il viaggio.
Il mio lavoro però non si ferma alla prenotazione: la consulenza inizia dal primo contatto e continua durante tutta la preparazione del viaggio, fino alla partenza e anche durante il viaggio stesso, se dovesse esserci bisogno di me.
In pratica, sono presente prima, durante e dopo il viaggio.
Come ti racconto il viaggio che ho in mente?
Il primo passo è sempre una conversazione.
Puoi scrivermi attraverso il modulo di contatto del sito, via email oppure con un messaggio.
Da lì possiamo sentirci al telefono o in videochiamata, così potrai raccontarmi che tipo di viaggio immagini, dove vorresti andare e che esperienza stai cercando.
Se invece sei a Roma e preferisci incontrarci di persona, possiamo farlo senza problemi.
A volte le idee sono già molto chiare, altre volte si parte solo da un desiderio o da un’intuizione.
È proprio da lì che inizia il viaggio.
Quanto costa la tua consulenza?
La mia consulenza non ha un costo separato.
Quando iniziamo a progettare un viaggio lavoriamo insieme per costruire l’itinerario più adatto ai tuoi desideri, al tempo che hai a disposizione e al tipo di esperienza che stai cercando.
Se poi deciderai di partire con il viaggio che abbiamo progettato insieme, la mia consulenza sarà semplicemente parte del viaggio stesso.
Se invece sceglierai di non proseguire con la prenotazione, non mi dovrai nulla.
Prenotazioni e organizzazione del viaggio
Come funzionano gli step di prenotazione e di pagamento?
Dopo il nostro primo confronto iniziamo a lavorare insieme sul viaggio: ci saranno alcuni scambi e approfondimenti per definire al meglio destinazione, itinerario, strutture e servizi, fino ad arrivare alla soluzione che senti più adatta a te.
Quando abbiamo individuato quella che può essere la proposta di viaggio preferita, ti invierò una email con la formalizzazione del viaggio e tutti i dettagli: itinerario, servizi inclusi, modalità di pagamento, assicurazioni e condizioni di viaggio.
Se deciderai di procedere con la prenotazione, per poter confermare i servizi sarà necessario versare un acconto, che varia in base al tipo di viaggio.
Una volta ricevuto e contabilizzato il pagamento riceverai una comunicazione che ne attesta la ricezione e procederò a confermare tutte le prenotazioni previste per il tuo viaggio.
Quando tutte le prenotazioni saranno confermate riceverai il contratto di viaggio, che riporta i tuoi dati, i servizi prenotati, l’acconto versato e l’importo del saldo.
Il saldo del viaggio è generalmente previsto entro 35 giorni prima della partenza, anche se in alcuni casi può essere richiesto con maggiore anticipo, a seconda del tipo di viaggio.
Alcuni giorni prima della partenza riceverai infine tutti i documenti di viaggio: biglietti aerei, voucher delle strutture e degli eventuali servizi prenotati.
I voli aerei sono inclusi?
Dipende dal tipo di viaggio.
Per i viaggi su misura spesso prenoto i voli insieme al resto dei servizi, così da costruire un itinerario completo e permetterti di non doverti occupare di nulla. In questo modo tutto il viaggio rientra nello stesso pacchetto, con le relative coperture assicurative e con la possibilità, in caso di problemi con il volo, di intervenire per riproteggerti.
Se invece preferisci acquistare i voli in autonomia, per me non c’è alcun problema.
Per i viaggi di gruppo, in alcuni casi il volo è parte integrante dell’offerta; in altri è possibile scegliere se partire con il volo suggerito oppure organizzare il proprio volo in autonomia.
E le assicurazioni di viaggio?
Per ogni viaggio è possibile attivare assicurazioni che coprono assistenza sanitaria, bagaglio e annullamento.
Ti consiglierò sempre le coperture più adatte al tipo di viaggio che stai organizzando.
E se devo cancellare il viaggio prenotato?
Le condizioni e le penali di cancellazione dipendono dal tipo di viaggio, dai servizi prenotati e da quanto tempo prima della partenza avviene l’annullamento.
Troverai comunque tutte queste informazioni indicate in modo chiaro nella proposta di viaggio che ti invierò prima della prenotazione, insieme alle condizioni di pagamento e alle coperture assicurative.
Proprio per questo motivo consiglio sempre di attivare un’assicurazione annullamento: in molti casi permette di recuperare buona parte dell’importo versato qualora si debba rinunciare al viaggio per motivi imprevisti, ma comunque documentabili.
Chi è Evolution Travel?
Per svolgere questo lavoro nel modo più professionale possibile ho scelto di operare all’interno di Evolution Travel, uno dei principali network italiani di consulenti di viaggio online.
Evolution Travel è Agenzia di Viaggi e Tour Operator, attiva da oltre 25 anni nel settore del turismo e organizzata come una rete di consulenti di viaggio online che lavorano con il supporto di una struttura professionale, piattaforme tecnologiche avanzate e una lunga esperienza nel settore.
Grazie a questo network posso progettare e organizzare viaggi in tutto il mondo: lavoriamo infatti sia con Tour Operator interni, sia con corrispondenti locali e con i principali Tour Operator internazionali, costruendo viaggi su misura, tour guidati, fly&drive, soggiorni e viaggi di gruppo.
Evolution Travel è inoltre la prima Agenzia di Viaggi e Tour Operator completamente in modalità cloud, grazie a una software house interna che sviluppa e gestisce piattaforme tecnologiche avanzate e sistemi informatici progettati per garantire sicurezza, efficienza e aggiornamento continuo.
La sede legale di Evolution Travel è a Malta, ma la società opera regolarmente anche in Italia come agenzia di viaggi e tour operator.
È iscritta al Registro delle Imprese Italiane con partita IVA italiana e rispetta tutte le normative italiane ed europee a tutela del viaggiatore.
Questo significa che quando organizzo un viaggio non sto semplicemente dando consigli o suggerimenti:
sto costruendo e gestendo un viaggio reale attraverso una struttura professionale che garantisce:
• prenotazioni e contratti di viaggio regolari
• coperture assicurative e fondi di garanzia previsti dalla normativa
• fornitori e operatori selezionati
• assistenza prima, durante e dopo il viaggio
In caso di necessità non sarai mai solo:
avrai sempre un referente diretto (cioè io) che segue il tuo viaggio passo dopo passo, oltre al supporto della struttura di Evolution Travel.
Inoltre Evolution Travel raccoglie migliaia di recensioni certificate su Trustpilot, con un livello di soddisfazione dei clienti molto alto, segno della fiducia costruita negli anni da chi ha già viaggiato con noi.
I viaggi di gruppo
Che tipo di viaggi sono i tuoi viaggi di gruppo?
Non sono viaggi di massa né itinerari standard.
Sono esperienze che progetto personalmente, spesso dopo aver esplorato i luoghi sul campo, e che cercano di unire scoperta, bellezza e autenticità.
Ogni viaggio ha un suo ritmo, una sua atmosfera e un numero limitato di partecipanti.
Posso partecipare anche se viaggio da solo?
Sì, e succede molto spesso.
Molte delle persone che partecipano ai miei viaggi partono da sole e non conoscono nessuno nel gruppo.
C’è chi non vuole più aspettare che un amico o un compagno si decida finalmente a partire, chi non se la sente di affrontare un viaggio completamente da solo e chi ha semplicemente voglia di condividere l’esperienza con altri viaggiatori.
La cosa bella è che spesso si parte da soli… e si torna con nuovi amici.
Da quante persone sono composti di solito i tuoi gruppi?
Preferisco gruppi piccoli.
Il numero dei partecipanti varia a seconda del viaggio, ma cerco sempre di mantenere un gruppo raccolto che permetta di vivere i luoghi con più libertà e di creare un’atmosfera più naturale tra chi parte.
C'è un'età minima o massima per partecipare?
Non c’è un’età minima o massima precisa.
I miei viaggi sono pensati per persone curiose, aperte e con voglia di scoprire il mondo. L’importante è sentirsi a proprio agio con il tipo di viaggio proposto.
E poi succedono cose molto belle: ricordo, per esempio, un viaggio in cui una ragazza di meno di trent’anni e una signora di oltre settanta hanno passato gran parte del tempo insieme, ridendo come due grandi amiche.
In viaggio le differenze di età spesso contano molto meno di quanto si pensi: conta molto di più lo spirito con cui si parte.
Devo essere un viaggiatore esperto?
No.
I miei viaggi non sono pensati per “super viaggiatori”, ma per persone curiose e aperte al mondo.
L’importante è avere spirito di scoperta e voglia di vivere davvero l’esperienza
Le partenze dei tuoi viaggi di gruppo sono garantite?
Ogni viaggio prevede un numero minimo di partecipanti necessario per essere confermato.
Durante l’organizzazione tengo sempre aggiornati i partecipanti sull’andamento delle iscrizioni e sulla conferma del viaggio.
Quanto prima devo prenotare?
I gruppi sono piccoli e i posti limitati, quindi spesso i viaggi si riempiono con un certo anticipo.
Se un viaggio ti interessa davvero, il consiglio è di scrivermi appena lo vedi pubblicato.